Servicios al cliente TI
Los problemas y las quejas se abordan y solucionan con la menor cantidad de AHT gracias a nuestra estructura de gestión de clientes.
Nuestras soluciones están hechas para garantizar que su empresa cumpla con los plazos, genere un saludable retorno de la inversión y alcance sus objetivos financieros.
La subcontratación del servicio al cliente puede monitorear con éxito todos los comportamientos de los consumidores en todos los puntos de contacto, desde monitorear las bases de datos de los clientes hasta clasificar a los futuros clientes para diferentes recompensas.
Para mantener a la base satisfecha y evitar que se vayan, detectamos y abordamos rápidamente las quejas de los consumidores.
Con la ayuda de nuestros servicios de centro de llamadas posventa; nos aseguramos de que los clientes reciban valor por el dinero que gastan en bienes o servicios, y las empresas adquieren conocimientos importantes que pueden ayudarlas a atender mejor las demandas de sus clientes.
Examinamos cuidadosamente las escaladas de los clientes para solucionar cualquier posible brecha de comunicación. Nos tomamos en serio las escaladas de los clientes.